Consegna e Reso
La tua soddisfazione è la nostra priorità. Comprendiamo l'importanza di un'esperienza di shopping fluida e senza intoppi,
per questo motivo abbiamo implementato politiche di consegna e reso semplici e trasparenti.
Consegna
Ci impegniamo a consegnare il tuo ordine nel minor tempo possibile. Una volta effettuato l'ordine, il nostro team dedicato si occupa di preparare con cura il pacco e di spedirlo il più rapidamente possibile. Offriamo opzioni di consegna veloce e affidabile in modo che tu possa ricevere i tuoi articoli all'indirizzo di tua scelta.
- Costi di Consegna: I costi di consegna vengono calcolati durante il processo di pagamento in base al tuo indirizzo di spedizione e al peso del tuo ordine. Offriamo anche la consegna gratuita per ordini superiori a un certo importo, quindi assicurati di consultare le nostre offerte speciali.
- Tracciamento dell'Ordine: Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un numero di tracciamento via e-mail che ti permetterà di seguire il tuo pacco in tempo reale fino a quando sarà consegnato alla tua porta.
Reso
Speriamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Tuttavia, se per qualsiasi motivo desideri restituire un articolo, la nostra politica di reso è semplice e amichevole.
- Periodo di Reso: Hai fino a 14 giorni dalla data di ricezione per restituire un articolo, a condizione che sia nelle sue condizioni originali, non utilizzato e con tutte le etichette intatte.
- Spese di Reso: Le spese di reso sono a carico del cliente, a meno che il prodotto sia difettoso o ci sia un errore da parte nostra durante la spedizione.
- Procedura di Reso: Per restituire un articolo, ti preghiamo di compilare il nostro modulo di contatto online con il numero dell'ordine e il motivo del reso. Il nostro servizio clienti sarà lieto di guidarti attraverso il processo di reso.
- Rimborso o Scambio: Una volta ricevuto l'articolo restituito e dopo averlo ispezionato, procederemo al rimborso dell'importo totale dell'acquisto o alla sostituzione dell'articolo, a seconda della tua preferenza.
Da Radiant Heater, ci impegniamo a rendere piacevole e senza problemi la tua esperienza di shopping online. Se hai domande sulla nostra politica di consegna e reso, non esitare a contattarci tramite il nostro modulo di contatto online.
Ti ringraziamo per la fiducia che hai riposto in radiant-heater.com per i tuoi acquisti online.