Vanliga frågor och svar om Heatscope terrassvärmare.

Frågor - Svar utomhusvärmare Heatscope

Vad kan jag förvänta mig från min HEATSCOPE® strålningsvärmare?

Svar: HEATSCOPE® strålningsvärmare ger snabb och behaglig värme. Deras moderna design smälter in perfekt i alla miljöer. Dessa värmare gör det möjligt för dig att förlänga dina utomhusmoment, även under vintern. Dessutom är de väderbeständiga tack vare sin IP-certifiering, vilket garanterar skydd mot damm, vatten och vind.

Vad ska jag göra om min enhet behöver underhåll? Vem ska jag kontakta?

Svar: Om du behöver underhåll, vänligen kontakta vår kundtjänst som alltid är redo att hjälpa dig.

Vad är den minimala höjden för installation av en HEATSCOPE® värmare?

Svar: Det krävs ett utrymme på minst 1800 mm mellan golvet och undersidan av HEATSCOPE®-värmaren. Observera också säkerhetsavståndet till väggar och tak, som beskrivs i installationsmanualen.

Vilka tillbehör finns tillgängliga för HEATSCOPE® värmare?

Svar: Vi erbjuder olika tillbehör, inklusive en fjärrkontroll för enkel användning och väderskydd för att skydda din enhet från externa förhållanden.

Vad ingår i en HEATSCOPE® värmare?

Svar: Varje modell inkluderar ett monteringsstöd för vägg- eller takinstallation, en installationsmanual och ett garantibevis.

Var kan jag köpa en HEATSCOPE® värmare?

Svar: Våra värmare finns tillgängliga på vår webbplats chauffage-exterieur.fr. Professionella kunder kan dra nytta av ett specifikt program genom att kontakta vårt säljteam.

Hur väljer jag den bästa HEATSCOPE® strålningsvärmaren för mitt utrymme?

Svar: Välj baserat på plats (inomhus eller utomhus), klimatförhållanden, utrymmets storlek och installationskrav. Våra värmare anpassar sig till alla behov med ett brett urval av designer och färger.

Varför är HEATSCOPE® värmarnas kolfibertrådar mer effektiva?

Svar: De kolfibertrådar som används i våra värmare har en livslängd på över 10 000 timmar, vilket ger omedelbar och långvarig värme, mycket längre än andra värmeelement.

Vilka är fördelarna med HEATSCOPE® värmare jämfört med gasvärmare?

Svar: HEATSCOPE® värmare är enklare att installera, miljövänliga, kräver lite underhåll och ger omedelbar värme utan skadliga utsläpp.

Finns det någon värmeförlust med elektriska strålningsvärmare?

Svar: Nej, HEATSCOPE® värmare är mycket effektiva. De värmer snabbt och täcker ett större område än andra konventionella värmare, oavsett om de är elektriska eller gasdrivna.

Vilken typ av värmevågor producerar en HEATSCOPE® värmare?

Svar: Modellerna Spot, Next, Pure och Vision avger medelvärmevågor som skapar mjuk värme med låg ljusstyrka. Modellen Spot värmer särskilt snabbt med ett svagt ljus.

Vad är infraröd strålningsvärmeteknik?

Svar: Infraröd teknik värmer objekt och personer direkt, precis som solens strålar, utan att värma den omgivande luften, vilket garanterar optimal termisk komfort.

Var finns strömanslutningen på HEATSCOPE® enheter?

Svar: På modellerna Vision och Spot finns strömkabeln på sidan med en strömbrytare på baksidan.

Påverkas HEATSCOPE® värmare av vind och väderförhållanden?

Svar: Nej, våra värmare är designade för att klara externa förhållanden, och modellen Pure är särskilt anpassad för tuffare miljöer.

Är värmeeffekten justerbar?

Svar: Ja, HEATSCOPE® värmare erbjuder två effektlägen: 50 % och 100 %.

Hur fungerar fjärrkontrollen?

Svar: Fjärrkontrollen låter dig styra flera HEATSCOPE® enheter genom att bara trycka på en knapp.

Hur tänder man en HEATSCOPE® värmare?

Svar: När den är ansluten kan du slå på din värmare via en väggbrytare, fjärrkontroll eller smartphone-app.

Hur många värmare och vilka storlekar behövs för mitt utrymme?

Svar: Det beror på storleken på ditt utrymme. För att få bästa möjliga konfiguration rekommenderar vi att du kontaktar våra specialister.

Vad är livslängden på kolfibertapparna?

Svar: Kolfibertapparna i HEATSCOPE® värmare har en livslängd på minst 10 000 timmar om de är korrekt installerade.

Är infraröda HEATSCOPE® värmare farliga?

Svar: Nej, HEATSCOPE® infraröda värmare är helt säkra och producerar inga skadliga strålningar som UV- eller X-strålar.

Vad är garantiperioden?

Svar: Alla våra HEATSCOPE® produkter har en garanti på 24 månader från inköpsdatum.

Vid vilken höjd bör HEATSCOPE® värmare installeras för optimal effektivitet?

Svar: För modellerna Vision och Spot är den idealiska höjden mellan 2,5 och 3,5 meter. För högre tak finns monteringsförlängningar tillgängliga.

Kan HEATSCOPE® värmare installeras på trästrukturer?

Svar: Ja, våra värmare kan installeras säkert på trä med hjälp av lämpliga monteringsaccessoarer.